REGULAMIN TEATRU MAŁEGO WIDZA filia Wrocław
 

Organizatorem Wydarzeń jest: Teatr Małego Widza Agnieszka Czekierda; NIP 1230806948, REGON 015168363. Organizator Wydarzenia przetwarza dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do dokonania Rezerwacji i zakupu Biletu (w celu wykonania zawartej umowy) zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 1997 roku . Administratorem tych danych osobowych jest Organizator Wydarzenia.

§ 1

REZERWACJA BILETÓW

1.Rezerwacji biletów można dokonać:

• telefonicznie: +48 881 717 471
• drogą mailową: bilety@teatrmalegowidza.wroclaw.pl

2. W przypadku rezerwacji telefonicznej lub mailowej Widz wyraża zgodę na kontakt ze strony Teatru na podany adres e-mail lub numer telefonu.
3. Rezerwacja telefoniczna lub mailowa jest ważna jedynie po otrzymaniu potwierdzenia ze strony Teatru drogą mailową.

§ 2

PŁATNOŚĆ ZA BILETY

1. Bilety zarezerwowane drogą telefoniczną lub mailową należy opłacić przelewem na konto Teatru: 48 1140 2004 0000 3502 7880 6160 w ciągu 3 dni od daty otrzymania mailowego potwierdzenia rezerwacji (najpóźniej dzień przed datą spektaklu).
2. W przypadku płatności przelewem prosimy o wpisanie jako tytuł przelewu: imię i nazwisko rezerwującego, datę i tytuł spektaklu oraz liczbę biletów.
3. Rezerwacja nieopłacona w terminie zostaje automatycznie anulowana.
4. Bilety można zakupić ONLINE na stronie internetowej teatru www.teatrmalegowidza.wroclaw.pl zawsze po kliknięciu w ikonkę KUP BILET zamieszczoną przy tytule wybranego spektaklu w zakładce REPERTUAR. Płatności dokonuję się przez system PayU (karty i przelewy).
5. Po wpłynięciu należności na konto Teatru za bilety zarezerwowane telefonicznie lub mailowo, wysyłamy elektronicznie ostateczne potwierdzenie rezerwacji wraz z biletem.
6. Zakupione bilety należy okazać w kasie Teatru w dniu spektaklu - najpóźniej 15 minut przed jego rozpoczęciem.
7. Kasa Teatru jest otwarta przy ul. Sudeckiej 96 zawsze na godzinę przed spektaklem.
8.W przypadku rezygnacji z zamówionych biletów będziemy wdzięczni za zawiadomienie o tym Teatru.

§ 3

FAKTURY VAT/RACHUNKI

Faktury wystawiamy na wyraźne życzenie Widzów, najpóźniej 7 dni od dnia dokonania płatności za bilety. Dane do faktury (nazwa firmy, dokładny adres, numer NIP) oraz numer rezerwacji, należy przesłać mailem na adres e-mail: info@teatrmalegowidza.wroclaw.pl

§ 4

ZWROT BILETÓW

1. Bilety można zwrócić najpóźniej dwa dni robocze przed datą przedstawienia.
2. W szczególnych przypadkach oraz po wcześniejszym powiadomieniu teatru istnieje możliwość wymiany zakupionych biletów na inny termin ( informacje z wybranym nowym terminem przedstawienia należy zgłosić telefonicznie lub mailowo najpóźniej godzinę przed rozpoczęciem spektaklu podając numer zakupionego biletu - po rozpoczęciu spektaklu niewykorzystane bilety tracą ważność.) 
3.  Różnica w cenie biletów przeniesionych na inny spektakl nie podlega zwrotowi.
4.  Bilety można przenieść na inny termin maksymalnie 3 razy w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu.
5.  Bilety przeniesione na inny termin nie podlegają zwrotowi.
6.  W przypadku odwołania spektaklu z powodu choroby aktora lub innych przypadków losowych teatr zwraca pieniądze lub oferuje bilety na najbliższy spektakl. 
7.  Bilety nie podlegają zwrotowi w przypadku spóźnienia się widza na spektakl.

§ 5

WIDZOWIE SPÓŹNIENI

Po rozpoczęciu spektaklu, przepraszamy, ale nie wpuszczamy na widownię osób spóźnionych.

§ 6

INFORMACJE DODATKOWE:

1. Miejsca na widowni nie są numerowane. 
2. W sali teatralnej obowiązuje całkowity zakaz jedzenia i picia.
3. Na 30 minut przed spektaklem zapraszamy do spędzenia czasu w naszym sensorycznym foyer, gdzie dzieci wraz z rodzicami podczas oczekiwania na spektakl, jak również po nim, będą mogły twórczo i aktywnie spędzić czas.
4. W jednej z toalet dostępny jest przewijak dla najmłodszych (prosimy pytać obsługę).
5. W czasie spektaklu obowiązuje całkowity zakaz filmowania.
6. Za bezpieczeństwo dzieci biorących udział w spektaklach, zabawach po spektaklach oraz na terenie teatru odpowiedzialność ponoszą wyłącznie opiekunowie/rodzice.
7. Zakup biletu jest równoznaczny ze zgodą na fotografowanie i filmowanie widzów przez osoby upoważnione z ramienia teatru oraz użycie wizerunku uczestników spektakli i koncertów w materiałach promocyjnych teatru.
8. Zakup biletów jest równoznaczny z akceptacją regulaminu Teatru Małego Widza filia Wrocław.

§ 7
 

WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE UCZESTNICTWA W SPEKTAKLACH W CZASIE TRWANIA PANDEMII COVID-19:

1. Na terenie teatru oraz podczas wydarzeń obowiązuje nakaz zakrywania ust i nosa, zarówno przez osoby dorosłe, jak również dzieci powyżej 6 roku życia. W przestrzeniach teatru dostępne są środki do dezynfekcji rąk. 

2. W związku z sytuacją epidemiczną w kraju, udział w wydarzeniach jest równoznaczny z oświadczeniem, że widz jest zdrowy oraz nie miał kontaktu z osobami zarażonymi COVID-19, nie przebywa na kwarantannie i nie podlega nadzorowi sanitarnemu. Widzowie, którzy pomimo objawów, m.in podwyższonej temeperatury ciała, kaszlu, duszności itp. pojawią się w teatrze, nie będą mogli uczestniczyć w wydarzeniu.